全ての情報をお客様に公開すること
ケンズカーコンサルではクルマは販売時よりもその後のメンテナンスが重要だと考えております。
弊社で販売のお車は万全なアフターサービスを提供させていただきます。また、引越し、転勤等により他府県からお持込み頂いたお車も、また遠方から来店されるお客様にもその場限りではない、遠方からでも弊社に何度もお越しいただけるようなメンテナンスをさせていただきたい、と私たちは考えています。
01.パーツにもアフターサービスが重要だと考えます。
車両メンテナンスに関しては販売後のメンテナンスが大切です。
弊社では、販売後のお客様に最高のアフターサービスをさせていただくよう努力しております。
パーツに関しても、売りっぱなしではなく、その部品に関しての技術的なフォローもさせていただきます。単なる部品販売店でなく、ケンズカーコンサルならではの知識と経験で、購入後もご満足いただけるようなサービスを目指しております。
02. タックパーツは進化します。
世の中は日々変わっていきます。
新しい商品が出てきた、より便利な商品がでてきた、タックパーツはそんな情報をいち早く皆様にお届けいたします。それもお買い上げ頂いたお客様に、喜んでいただける、楽しんでいただける為のアフターサービスだと考えます。
ケンズカーコンサルでは実際に弊社でメンテナンスしたボルボのデータにより各車種特有のトラブルや年式特有の特徴を数多くノウハウとして持っております。PDIセンターではそのノウハウにより、交換頻度の多いパーツ各トラブルに対応したOEMパーツなどを数多く在庫しております。
